O que é BPM? (Business Process Management, Gerenciamento de Processos de Negócio ou Gestão por Processo de Negócio)

Gustavo Canavezzi  O BPM, Business Process Management, é traduzido para o português como Gerenciamento de Processos de Negócio (ou Gestão por Processo de Negócio), sendo uma prática de gestão de abordagem estruturada com emprego de métodos, métricas e ferramentas para gerenciar e melhorar continuamente as atividades com agilidade e desempenho operacional. Essa prática trata do…

eSocial Processos: melhoria evolucionária vs. revolucionária

Milton Pignataro Ramos da Silva  Não é de hoje que as empresas entenderam que, se pretendem continuar crescendo, precisam constantemente buscar melhorias. É a tal da melhoria contínua, realidade para uns, utopia para outros e fonte de inspiração para todos. Para entender o processo de melhoria e alta performance, precisamos olhar para os protagonistas da…

eSocial Kanban: o Kanban nosso de cada dia

Milton Pignataro Ramos da Silva  Uma coisa que costumo ouvir, sempre que participo de algum treinamento ou evento onde falamos sobre Kanban é: “qual é a melhor ferramenta Kanban?”, “qual vocês recomendam?”, “uso a ferramenta tal, gostaria de mudar para a tal, o que vocês acham?”. Sim, existem no mercado as mais variadas ferramentas, desde…

BPM eSocial: ou você gerencia seu processo, ou ele gerencia você.

Ou você gerencia seu processo, ou ele gerencia você! Milton Pignataro Ramos da Silva  Desde a pré-história, o ser humano luta uma infindável batalha pela sobrevivência. Tudo que fazemos, fazemos em prol deste objetivo. Descobrimos o fogo, inventamos a roda, mudamos das cavernas para abrigos mais confortáveis, criamos a escrita. Mudamos o contexto, mas não…