eSocial e gestão de processo: a matriz 5W3H

Gustavo Canavezzi  Com os processos definidos, é desejável uma abordagem mais abrangente que envolva as perguntas ONDE?, QUANDO?, O QUE?, COMO?, POR QUE? e QUEM? realiza a atividade. Uma representação estruturada dá à empresa a quantidade certa de visibilidade e detalhes dos diversos níveis da organização. Embora cada atividade descrita seja genericamente válida, caberá às…

eSocial: MODELAGEM DE PROCESSOS

Gustavo Canavezzi  O propósito da modelagem é criar uma representação do processo que o descreva de forma necessária e suficiente ao entendimento do que se deseja. Um modelo de processo para o eSocial busca proporcionar vários benefícios para a empresa, ao focar na continuidade da análise ao representar as características do processo. Durante a modelagem…

JOGO DO ESOCIAL: SIMULAÇÃO DE PROCESSOS

Gustavo Canavezzi  Um dos métodos de análise de integração e desempenho humano é a simulação de atividades envolvidas no processo. O desenvolvimento da atividade pode ser realizado de diversas formas. É vantajoso ter um modelo de processo disponível em um formato que todos possam ver, de maneira que aqueles que não estão diretamente envolvidos nas…

BPM E ESOCIAL: ELEMENTOS E ATRIBUTOS DOS PROCESSOS

Gustavo Canavezzi  Os processos possuem características que descrevem propriedades, comportamentos e propósitos. Essas características são captadas com o objetivo de organizar, analisar e gerenciar o portfólio de processos da organização. Algumas características podem ser modeladas, melhorando o fluxo do processo, como por exemplo os padrões de chegada ou de distribuição, custos, regras de entrada, regras…

eSocial: Desenho de Processos

Gustavo Canavezzi  As atividades de desenho de processo focam no desenho intencional de como o trabalho ponta-a-ponta ocorre, de modo a entregar valor, neste caso, cumprir adequadamente o eSocial. O desenho define o que a organização quer que o processo seja e responde questões como: “onde”, “quando”, “o quê”, “como”, “por que” e “quem” realiza…

eSocial: Mapeamento de Processos

Gustavo Canavezzi  O ideal é mapear as atividades para depois definir e desenhar quais são os processos, considerando que a atividade é utilizada normalmente para indicar um conjunto de tarefas necessárias para que o serviço seja executado. O mapeamento leva em consideração a identificação das informações, as pessoas envolvidas e os recursos necessários para entender…