O que é BPM? (Business Process Management, Gerenciamento de Processos de Negócio ou Gestão por Processo de Negócio)

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eSocial Processos: melhoria evolucionária vs. revolucionária

Milton Pignataro Ramos da Silva  Não é de hoje que as empresas entenderam que, se pretendem continuar crescendo, precisam constantemente buscar melhorias. É a tal da melhoria contínua, realidade para uns, utopia para outros e fonte de inspiração para todos. Para entender o processo de melhoria e alta performance, precisamos olhar para os protagonistas da…